亚马逊在寄存柜可避免包裹被盗

网上购物对许多美国人来说很便利,但有时候也会破坏这种体验。例如,米凯拉•吉尔伯特(Mikaela Gilbert)在宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)学习系统工程时,住在费城西部的一栋排屋里。到了大三的时候,吉尔伯特已经丢失了很多的包裹,以至于她想出了一个复杂的三管齐下的安全策略。
 
 
她的第一道防线是把网上购买的东西发给住在一幢高层公寓里的一个朋友,在那里,看门人负责保管寄来的包裹。当她计划到新泽西的父母家做客时,她也会给他们发订单。但这两种选择都非常不方便,所以有时她会给七个室友发短信,让她们注意一下,然后把送货送到她家。
 
 
当亚马逊在校园中心附近安装了品牌寄存柜后,吉尔伯特开始在那里接收包裹,这比管理一小群合作者要轻松得多。但这限制了她只购买一家零售商。当亚马逊没有她想要的东西时,她不得不求助于她的朋友圈。
 
 
送货上门的零售商也希望避免这种情况。我们实验室的研究发现了一个很有前途的替代方案:所有零售商都可以把包裹放在公共的普通承运人的储物柜里取走。

亚马逊在寄存柜可避免包裹被盗

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